Peugeot, Citroën, DS ve Opel yol yardım

Yol yardımı nasıl çalışır

Aracınız çalışmıyorsa ya da yola devam edemiyorsanız 0533 308 58 10 numaralı yol yardım hattımızı arayın. Nerede olduğunuzu ve aracın durumunu dinledikten sonra ustamız yanınıza gelir.

• Bölge: Tuzla, Pendik ve Gebze
• Saat: Hafta içi 08:30 ⁠–⁠ 18:30 · Cumartesi 09:00 ⁠–⁠ 17:00
• Markalar: Peugeot, Citroën, DS, Opel ve Chevrolet

Yol yardımını yalnız bu saatlerde veriyoruz; 7/24 hizmetimiz yoktur.

Yerinde neler yapılır

• Akü takviyesi: Akü bittiği için çalışmayan araca yerinde akü takviyesi yaparız.
• Lastik değişimi: Patlayan lastiği aracınızdaki yedek lastikle değiştiririz.
• Küçük arızalar: Yerinde giderilebilecek arızalara orada müdahale ederiz.

Arıza yerinde giderilemezse aracın Tuzla Oto Sanayi Sitesi’ndeki atölyemize getirilmesi gerekir. Çekici hizmetimiz yoktur; kasko poliçenizde çekici hizmeti olup olmadığını sigorta şirketinize sorabilirsiniz.

Yolda kaldığınızda ilk yapılacaklar

1. Mümkünse aracı emniyet şeridine ya da yol kenarına alın ve dörtlüleri yakın.
2. Trafiğe çıkmadan yapabiliyorsanız reflektörü (üçgeni) aracın arkasına, gelen sürücülerin önceden görebileceği bir mesafeye koyun.
3. Otoyolda güvenle çıkabiliyorsanız aracın içinde beklemeyin; bariyerin arkasında güvenli bir yerde durun.
4. Motordan ses, duman ya da koku geliyorsa aracı tekrar tekrar çalıştırmayı denemeyin.
5. Bizi aradığınızda konumunuzu, aracın marka ve modelini ve ne olduğunu söyleyin. Konumunuzu WhatsApp hattımızdan (0216 493 37 63) da gönderebilirsiniz.

Otomatik vitesli araç çekilecekse

Otomatik şanzımanlı araçlarda (EAT6, EAT8, AL4 ve benzerleri) en güvenli yol, aracı tamamen üstüne alan platformlu çekicidir. Tekerlekleri yerdeyken çekilen araçta şanzıman yeterince yağlanmadan dönebilir ve zarar görebilir; aracınızın hangi koşullarda çekilebileceğini kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz.

Markalar ve modeller

• Opel: Corsa, Astra, Vectra, Insignia, Mokka, Crossland, Grandland ve diğer modeller (Tuzla Opel servis)
• Peugeot: 208, 308, 2008, 3008, 5008 ve diğer modeller (Tuzla Peugeot servis)
• Citroën: C3, C4, C5 Aircross, Berlingo ve diğer modeller (Tuzla Citroën servis)
• DS: DS 3, DS 4, DS 7 ve diğer modeller (Tuzla DS servis)
• Chevrolet: Cruze, Aveo, Captiva ve diğer modeller (Tuzla Chevrolet servis)

Sık sorulan sorular

7/24 yol yardım veriyor musunuz?

Hayır. Yol yardımını hafta içi 08:30–18:30, Cumartesi 09:00–17:00 saatleri arasında veriyoruz. Pazar günü kapalıyız.

Çekici gönderiyor musunuz?

Hayır, çekici hizmetimiz yoktur. Arıza yerinde giderilemezse aracın atölyemize getirilmesi gerekir.

Hangi bölgelere geliyorsunuz?

Tuzla, Pendik ve Gebze’ye geliyoruz.